سياسة الإرجاع والاستبدال
شروط الإرجاع
- يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في حال وجود خلل فقط بعد قبول المتجر بالارجاع.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبكامل ملحقاته وعبوته
- يُشترط إحضار فاتورة الشراء
حالات الإرجاع المقبولة
- المنتج لا يعمل عند الاستلام (Dead on Arrival)
- المنتج المستلم مختلف عن المطلوب
- وجود عيوب مصنعية واضحة
- وجود عطل يمنع الاستخدام الطبيعي للجهاز
طريقة الإرجاع
تواصل معنا عبر واتساب لترتيب عملية الإرجاع. لا نقبل الإرجاع المباشر دون تنسيق مسبق.